LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi asia boki untuk Akaun Anda

Polisi Privasi ini menerangkan cara asia boki mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses Live Casino, menyemak slot seperti Wolf Gold atau membuat rujukan...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletHak pembetulan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
asia boki Polisi Privasi asia boki untuk Akaun Anda

Cara Kami Membaca Data Akaun

Dalam Polisi Privasi ini, data merangkumi butiran pendaftaran, rekod log masuk, tetapan peranti, alamat IP, kuki laman, rujukan transaksi dan mesej yang anda hantar kepada kami. Kami memproses data tersebut untuk membuka dan menyelenggara akaun, mengesahkan permintaan pengeluaran, mengesan akses luar biasa, menyimpan rekod pertanyaan sokongan dan memenuhi kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost atau FPX muncul dalam akaun, kami menyimpan nombor rujukan, masa, jumlah dan status; kami tidak meminta kod keselamatan peribadi dompet anda. Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, penyedia khidmat pelanggan atau pihak berkuasa apabila diminta melalui saluran yang sah. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman tertentu dan kami akan menilai permintaan mengikut rekod yang perlu disimpan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Saluran Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan ejaan nama, mengemas kini nombor telefon atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran akaun anda. Kami...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun...
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan segera tentang kuki, log masuk, atau rujukan...
Borang pembetulan Untuk nama, nombor telefon atau e-mel yang tersalah taip, isi borang pembetulan dalam pusat...
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Menjaga Data

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian asia boki, bukan sebagai teks undang-undang yang terpisah. Setiap log masuk, pilihan kuki, rujukan pembayaran dan mesej sokongan mempunyai tujuan rekod...

Pengesahan log masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat IP dan percubaan gagal untuk mengesan akses luar biasa. Jika pola kelihatan berisiko, kami boleh meminta pemeriksaan tambahan sebelum membuka semula bahagian akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa paparan dan status keselamatan semasa anda bergerak antara lobby, halaman akaun dan pusat sokongan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi mungkin terhad.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, jumlah dan status semakan. Butiran ini digunakan untuk penyelarasan akaun dan pertanyaan pembayaran yang anda ajukan.

Penyimpanan data

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan rekod operasi. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut keperluan sistem.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, pembayaran, keselamatan atau pentadbiran akaun diberi akses yang sesuai. Akses dalaman disemak supaya butiran anda tidak digunakan di luar tujuan kerja.

Permintaan perubahan

Jika anda meminta salinan data, pembetulan atau pemadaman tertentu, kami akan menilai identiti, jenis data dan kewajipan rekod sebelum menjawab. Sesetengah rekod transaksi perlu disimpan untuk rujukan akaun.

7 Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, tetapan peranti dan rekod aktiviti akaun. Data tambahan mungkin terhasil apabila anda menghubungi sokongan atau membuat rujukan transaksi melalui saluran pembayaran tempatan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan masa, jumlah, status dan nombor rujukan untuk penyelarasan, pertanyaan sokongan dan semakan keselamatan.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, khidmat pelanggan dan pihak berkuasa apabila saluran sah memerlukannya. Perkongsian dibuat mengikut tujuan akaun, keselamatan dan rekod operasi.

Log masuk dan hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah nama, nombor telefon atau e-mel, terutama jika perubahan itu memberi kesan kepada pengeluaran.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data, status akaun dan kewajipan rekod yang berkaitan. Data sesi mungkin lebih singkat, manakala rekod transaksi dan keselamatan boleh disimpan lebih lama untuk semakan.

Ya, anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Jika kuki sesi atau keselamatan disekat, beberapa fungsi seperti log masuk, pilihan bahasa atau kesinambungan halaman akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Gunakan e-mel sokongan atau sembang selepas log masuk supaya kami boleh mengesahkan identiti anda. Nyatakan sama ada anda meminta akses, pembetulan, pemadaman tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan data.